Básico

Asistencia ante emergencias eléctricas e informáticas.

• Recepción y clasificación de incidencias eléctricas e informáticas
• Diagnóstico inicial y coordinación de atención técnica
• Orientación para restablecer la operación ante fallas

Para operaciones que necesitan una primera línea de respuesta técnica.

Inicio de atención de referencia: hasta 24 horas.